Sitemiz size mağaza mağaza dolaşmadan istediğiniz yerde ve 7/24 internet üzerinden alışveriş yapma imkanı sunan bir sanal alışveriş sitesidir. 

Sitemizi istediğiniz sıklıkta ziyaret edebilirsiniz. Böylece mağazalarımızdaki ürünleri tanıyıp, detaylı bir şek inceleyebilir, fiyatları güncel olarak takip edebilirsiniz.

Sitemizin güvenilirliği, kolaylığı, ürün çeşitliliği ve fiyat avantajları ile alışveriş yapmanın keyfine ve rahatlığına varacağınıza inanıyor ve “Ailece Alışveriş” in keyfini çıkarmanızı diliyoruz. 

Üyelik sistemimiz her alışveriş yapmak istediğinizde bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmamanız ve kampanyalarımızdan öncelikli olarak haberdar olabilmeniz için hazırlanmıştır.Sitemizin üyeliği ücretsizdir.

Kullanıcı girişinde “Üye Ol” butonuna tıklayarak üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Eğer üye olmuş ancak şifrenizi unutmuş iseniz;

Kullanıcı girişi alanında bulunan “Parolamı/Şifremi Unuttum” butonuna tıklayınız.

Açılan sayfada ilgili bölüme, üye olurken kullanmış olduğun mail adresinizi girerek “Gönder” e tıklayarak mail adresinize gönderilen şifrenizi kullanarak üye girişi yapabilirsiniz.

 

Üyelik bilgilerinizi değiştirebilmek için her sayfanın menu kısmında yer alan “Hesabım” a tıklayarak şu konularda işlem yapabilirsiniz:

“Parola Değiştir” butonuna tıklayarak parolanızı değiştirebilirsiniz.

“Fatura Adres Bilgileri” butona tıklayarak fatura adres bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

“Teslimat Adres Bilgileri” butonuna tıklayarak teslimat / adres bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

“Sipariş Takip” butonuna tıklayarak vermiş olduğunuz siparişleri sipariş tarihine, ödeme türüne, gönderim durumunu veya sipariş numarasına göre listeleyerek inceleyebilirsiniz. 

“Kullanıcı Bilgileri” modülünden bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.

“Ürün Karşılaştırma” modülünden karşılaştırmak üzere işaretlemiş olduğunuz ürünlerden istedikleriniz arasında karşılaştırma yapabilirsiniz.

“Stok Alarm Listem” modülü stokta olmayan ürünler içinden, stok alarm listenize eklemiş olduğunuz ürünler yeniden stoklarımıza girdiğinde sizi bilgilendirmektedir.

“Fiyat Alarm Listem” modülü fiyatı düşünce haberdar olmak istediğiniz ürünleri listenize eklediğiniz takdirde isteğiniz doğrultusunda haberdar edileceğiniz bir modüldür.

Aradığınız ürün ile ilgili bilgiyi arama modülündeki boş alana girip “Ara” butonuna tıklayarak arama yapabildiğiniz gibi yine aynı modüldeki “Gelişmiş Arama” modülünden kategori, marka, fiyat aralığı ve anahtar kelimeye göre detaylı arama da gerçekleştirebilirsiniz.

Site içinde gezerken karşılaştırma yapmak istediğiniz ürünleri ürün sayfasındaki karşılaştır butonuna basarak müşteri hizmetleri içindeki ürün karşılaştırma modülüne kayıt etmiş olursunuz. Bu şekilde kayıt ettiğiniz ürünlerden istediklerinizi üye girişi yapmak suretiyle karşılaştırabilirsiniz. “Ürün Karşılaştırma” modülüne istediğiniz kategoriden istediğiniz ürünleri ekleyebilirsiniz. Ürünler bu listede sizin için hafızaya alındığından istediğiniz zaman giriş yaparak karşılaştırma yapabilirsiniz.

Sitemizde puan kazanmanın pek çok yolu var. Ayrıca bu puanları hediye çekine dönüştürerek alışverişlerinizde indirim elde edebilirsiniz 

İşte sitemizde alışveriş yaparken puan kazanmanın yolları;

Sitemizde satışa sunulan her ürünün puanı bulunmaktadır. Puan bilgilerine ürününe ait sayfadan ulaşabilirsiniz. Her siparişinizde, sipariş verdiğiniz ürünlerin puanları birikir ve bu puanları istediğinizde hediye çekine dönüştürebilirsiniz.

Ürün sayfalarımızda ürünlerle ilgili yorumlar bulunmaktadır. Bu ürün yorumlarına ürünü kullandıysanız yorum ekleyebilir ve eklediğiniz yorumlar yayınlandığında puan kazanabilir hem de ürünü satın almak isteyen diğer müşterilerimize ürünle ilgili güncel bilgiler verebilirsiniz.

Ürün sayfalarımızda bulunan “Tavsiye Et” butonuna basarak bu ürünü arkadaşlarınıza tavsiye edip puan kazanabilirsiniz.

Biriken puanlarınız yeterli limite ulaştığında sayfanın en üst bölümünde bulunan “Hesabım” butonuna tıklayarak açılan sayfada “Hediye Puanların” butonuna tıklayarak paunlarınızın TL karşılığı kadar hediye çeki oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz hediye çekine ait hediye çeki numaranız sitemize üye olurken vermiş olduğunuz mail adresimize gönderilecektir.

Puanlarınızdan hediye çeki oluşturabilmek için öncelikle hediye çeki oluşturmaya yetecek kadar puanınız olması gerekmektedir.  

Hediye çeklerinizi aşağıdaki aşamaları uygulayarak siparişlerinizde kullanabilirsiniz;

Sitemizde ana sayfada sağ üst tarafta bulunan "Hesabım" içinde "Hediye Çeklerim" linkimize girerek, geçerli olan hediye kodunuzu kopyalayın.
Almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin.

Sepetinizde sol tarafta bulunan "Çeki" kutucuğuna kopyaladığınız bu kodu, yapıştırın ve kutunun yanında bulunan “Hediye Çeki Kullan” butonuna tıklayınız.

Sonra da "Satın Al" butonu ile siparişinizi oluşturmaya devam edebilirsiniz.

Sipariş onay sayfasına geldiğinizde, sipariş tutarını kontrol ederek çek miktarının siparişinizden düştüğüne emin olmadan siparişinizi onaylamayınız.

 

Hediye Çeki bir başka üye tarafından kullanılamaz, bir başkasına devredilemez. 

Hediye Çeki paraya çevrilemez. Sadece isitemizde online olarak verilen siparişlerde kullanılmak üzere geçerlidir. 

Hediye Çeki ödemenin kredi kartı, havale, posta çeki, teslimatta ödeme şekillerinden biri ile yapıldığı alışverişlerde geçerlidir. Her ödeme şeklinde kullanılabilir. 

Hediye Çeki sitemiz tarafından güvenlikle ilgili ya da hukuki bir gerekçeyle iptal edilebilir. Bu durumda üyeler tarafından hiçbir hak iddia edilemez.

Puanların geçerli olması için yaptığınız alışverişlerden belirlenen en az puanı kazanmanız gerekmektedir. 

Alışverişlerden kazandığınız puanlar, siparişiniz kargoya verildikten 30 gün sonra geçerli olacaktır. Hangi tarihlerde ne kadar puanınızın geçerli duruma geleceğini yine bu sayfadan takip edebilirsiniz. 

Sadece siparişinizde size teslim edilen ürünler için kazandığınız puanlar hesabınıza yansıtılacaktır.

Ürün iadelerinde kazandığınız puanlar hesabınızdan düşülecektir.

Siparişlerinizin size ulaştırılma metodu için, sipariş aşamasında kargo firması seçimi yapabilirsiniz. Kargo fiyatları siparişinizin desi / hacim toplamı ve seçtiğiniz kargo firmasının fiyatlarına göre değişebilecektir. Fiyatı en uygun olan kargoyu seçebilirsiniz. Bazı siparişlerinizin gönderimi direkt tedarikçi tarafından yapıldığı için, sipariş verdiğiniz ürün sizin seçtiğiniz kargo ile değil, tedarikçi firmanın çalıştığı kargo ile gönderilebilir. Bu Gönderim şekli sizin yaptığınız ödeme tutarını etkilemez.

Alışveriş yapabilmek için sitemize üye olmanız gerekmektedir. Sitemizin üyeliği ücretsizdir. Üye olduğunuz takdirde özel kampanya ve çekilişlerden yararlanma imkanına sahip olacaksınız. Ana sayfamızdaki “Üye Ol” butonunu kullanarak üyelik işleminizi yapabilirsiniz.

Üyelik bilgilerinizi siteye girdikten sonra ürününüzü sepetinize eklemelisiniz.

Sepetinizden “Satın Al” butonu ile bir sonraki ekrana geçebilirsiniz.

Daha sonra teslimat ve fatura adresi bilgilerinizi doldurup, “Ödeme” ekranına gelebilirsiniz.

Ödemenizi Kredi Kartıyla Yapmak İçin:

"Ödeme Seçenekleri” nden “Kredi Kartı İle Ödeme” kutucuğunu işaretleyiniz.

Anlaşmalı Bankalardan ödeme yapmak istediğiniz bankayı ve Peşin ya da Taksit seçeneklerinden birini seçiniz

Ödeme şeklini seçtikten sonra eğer taksitli ödemeyi seçtiyseniz yenilenen sayfada kaç taksit ile ödeyeceğinizi seçiniz.

Sayfanın devamında bulunan Kredi Kartı Bilgileri kısmında

“Kartdaki Ad Soyad” kısmına, kredi kartınızın ön yüzünde yer alan Ad Soyad bilgilerini giriniz.

“Kart No” kısmına kartınız ön yüzünde yer alan 16 haneli kart numaranızı giriniz.

( Örn: 1212121212121212 )

“Son Kullanma Tarihi” kısmına kartınızın önyüzünde yazan son kullanma tarihini ay ve yıl olarak giriniz. ( Örn: 04 /12 )

“Güvenlik Numarası” kısmına kartınızın arka yüzünde yer alan 7 haneli numaranın son 3 hanesini giriniz. ( Örn: 121 )

Kredi Kartı bilgilerinizi dilerseniz, sitemizde bulunan sanal klavye aracılığıyla da girebilirsiniz. Kartınız 3D Secure ile uyumlu olduğu takdirde telefonunuza ödemeyi onaylamanız için kısa mesaj gelecektir. Bu mesajı ekrana girdikten sonra alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. 

“Ödeme Seçenekleri” nden “Banka Havalesi” ile ödeme kutucuğunu işaretleyiniz

“Ödeme Bilgileri – Havale ile” seçeneklerinden ödemeniz gereken tutarı anlaşmalı bankalarımızdan hangisine ödeyeceğinizi seçiniz.

Ödemenizi seçmiş olduğunuz bankaya yaparken havalenizi firmamız adına yapmanız ve adınızı, soyadınızı, sipariş numaranızı açıklama kısmında belirtmeniz siparişinizin işleme alınmasını hızlandıracak ve oluşabilecek karışıklıkları önleyecektir.

Banka bilgilerini ödeme yaparken kullanabilmeniz için not etmenizi tavsiye ederiz.

Kargo seçeneklerinden PTT’ yi seçiniz.

Yenilenen ekranda “Ödeme Seçenekleri” nden “Teslimatta Ödeme” ile ödeme kutucuğunu işaretleyiniz.

Teslimatta ödeme seçeneğimiz sadece PTT için geçerlidir.

PTT ile gönderilen Teslimatta Ödemeler tarafımızca 3 iş günü içinde PTT’ ye verilmektedir. Ancak siparişin size ulaşması 7 iş günü sürebilmektedir.

Kredi kartı ya da banka havale bilgilerinizi doldurduktan sonra “Sipariş Ver” butonu ile sipariş numaranızın verileceği ekrana gelebilirsiniz.

Kredi Kartı ödeme seçeneği ile yapılan alışverişlerde;

Kredi Kartı ile ödeme seçeneği ile yaptığınız alışverişlerde siparişiniz kontrol edilir,

Stokta olan ürünler, 1 iş günü içinde kargoya verilmektedir.

Stokta olmayan ürünler ise sipariş hazırlanıyor konumuna getirilir.

Siparişiniz 3 iş günü içinde temin edilip, faturalandırıldıktan sonra kargoya verilir.

Haftasonu ve resmi tatile denk gelen siparişler ilk iş gününde işleme alınmaktadır.

Kargonun size ulaşma süresi ise; uzaklık, hava ve yol şartlarına bağlı olarak değişmektedir.

Kargonun İstanbul, Ankara, İzmir, gibi yakın illere sevkiyatı 1 gün süreceğinden ürünün size ulaşması 4 iş günü bulabilmektedir. Uzak illere kargo teslimi 2 gün sürdüğünden siparişin site teslimi 5 iş günü sürebilmektedir.

Posta Çeki, Havale, EFT ödeme seçeneklerinden biri ile yapılan alışverişlerde;

Siparişiniz ödemeyi yapmanızın ardından bize bildirdiğiniz günden itibaren bir sonraki iş günü siparişiniz işleme alınmaktadır.

Posta Çeki, Havale, EFT ile verilen siparişlerinizde ürünlerin kargoya verilmesi ödemeyi yaptığınız tarihten itibaren 3 iş günüdür.

Teslimatta Ödeme seçeneği ile yapılan alışverişlerde;

Siparişinizi vermenizin ardından Müşteri Temsilcimiz tarafından size ulaştırmak üzere PTT’ye teslim edilmektedir.

Teslimatta Ödeme seçeneği ile almış olduğunuz ürünler kargo ücretinin yanında ayrıca Teslimatta Ödeme bedeli alınmaktadır. 

PTT ile gönderilen kargolar tarafımızdan 3 iş günü içinde kargoya verilmesinden sonra PTT tarafından ortalama 7 iş günü içerisinde size teslim edilmektedir. Dolayısıyla siparişinizin size ulaşması, siparişinizin onayından sonraki ürünlerin temini, faturalama vb. işlemler için sürecin sonucunda 3 iş günü içinde ve PTT’ nin 7 iş günü içerisinde teslim ediyor olması nedeniyle 10 günü bulabilmektedir.

ÖNEMLİ: PTT ile Teslimatta ödeme seçeneğiyle sipariş veren her müşterimiz bu süreci kabul etmiş sayılır.

Almayı düşündüğünüz ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. ( Ürünlerin yanında ya da alt tarafında bulunan “Sepete Ekle” butonu yardımıyla ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz )

Ürün ve hediyesi olan ürünlerin eklenip eklenmediğini kontrol edebilirsiniz.

Ürün adetlerini belirleyebilirsiniz. ( Sepetinizde ürünlerin sağ tarafında adet yazan kutuların içine almak istediğiniz miktarı girerek, sol taraftaki “Sepeti Güncelle” butonunu tıklamanız gereklidir.)

Almaktan vazgeçtiğiniz ürünleri çıkartabilirsiniz. ( Ürünün sağ tarafındaki “Sil” kutucuğunu işaretleyerek güncelle butonunu tıklamanız gerekmektedir.)

Vermeyi düşündüğünüz siparişinizin toplam fiyatını görebildiğiniz. ( Sağ alt köşede size siparişinizin KDV dahil toplam fiyatı verilecektir. )

Hangi sayfada olursanız olun sağ üst köşede “Sepetim” linkini tıkladığınızda açılarak bilgi alabilmenizi sağlar.

“Hesabım” sayfasından “Sipariş Takibi” linkinden verdiğiniz siparişleri takip edebilirsiniz. Sipariş verilmesi ile
“Siparişlerim” sayfasında görüntülenmesi arasında bir süre geçebilir. ( Normal durumlarda bir dakika, sistemimizin çok yoğun olduğu zamanlarda bu bir saate kadar çıkabilmektedir.)

Sipariş numarası almanız siparişiniz başarılı bir şekilde oluşturulduğu anlamına gelmektedir.

Siparişinizin durumunu bir süre sonra sipariş takibi ekranından takip edebilirsiniz.